公安機關歡迎廣大群眾對以下情況進行舉報、投訴或反映:
一、非法買賣戶口、身份證的;
二、他人有多個戶口和身份證的;
三、偽造、變造出生醫(yī)學證明、戶口遷移證件等辦理戶口、身份證的;
四、他人因死亡、入外籍等原因戶口該注銷未注銷的;
五、本人或家庭成員戶口簿、身份證登記內容存在差錯的;
六、公安內部人員辦理假戶口、假身份證的;
七、公安機關工作人員在辦理戶口和身份證工作中,存在不作為、亂作為的。
公安部要求,對群眾舉報、投訴和反映的各類戶口問題(線索),公安機關要逐一核查并向群眾反饋結果。對重大違法違紀案件線索,公安部及省級公安機關將掛牌督辦。對查實的違法違紀行為,公安機關將堅決依法依紀嚴肅查處。