8月2日，江西省省長和分管副省長以及南昌市長受理群眾關于經(jīng)濟適用房、廉租房違規(guī)舉報的手機號對外公布后，幾部電話均被“打爆”。江西省有關部門負責人4日表示相關部門正在采取措施，解決電話忙碌問題。
據(jù)江西省有關部門負責人介紹，為使經(jīng)濟適用房建設、配售過程做到公正、公平、公開，便于群眾監(jiān)督，把好事辦好，江西省日前專門設立了受理舉報相關違規(guī)行為的省長手機熱線，由江西省建設廳四名工作人員負責接聽省長、副省長手機電話。手機號碼公布后，社會反響相當熱烈。很多群眾來電對經(jīng)濟適用房建設、配售工作提出了積極建議，但也有不少是反映其他問題的，更有一些省內(nèi)外群眾抱著試試真假的心理撥打了電話。
這位負責人說，大量來電同時涌來，導致信道阻塞。負責電話接聽、記錄的工作人員應接不暇，電話被“打爆”的情況是始料未及的。政府領導誠心誠意為了傾聽群眾呼聲，但相關部門卻沒有預料到反應如此熱烈，預先安排的兩部手機和四名工作人員無法滿足群眾的需求。
針對這一情況，江西省已經(jīng)把電話接聽人員從4人增加到8人，實行24小時輪流值班。江西省還打算再開通幾部電話，增加電話接聽人員，以滿足群眾需求。
這位負責人還強調(diào)，已經(jīng)公布的電話號碼是真實有效的，對群眾通過電話反映上來的有關經(jīng)濟適用房方面的違規(guī)行為線索，工作人員一定會認真記錄，保證送達省市領導。對外公布省長電話，目的就是為了把民生工程的好事辦好。
據(jù)江西省建設廳介紹，為解決中低收入家庭和困難家庭住房難的問題，在大量調(diào)查研究的基礎上，江西省政府去年就出臺了“推進全省經(jīng)濟適用房建設和完善廉租住房的若干意見”，并向全省人民承諾：讓中低收入家庭用8年-10年的積蓄，買得起80平方米-90平方米的住房。
江西省建設廳去年還編制出臺了“推進經(jīng)濟適用房和完善廉租住房制度百題解答”，百題中的許多題目是省長吳新雄直接編制的。
2007年，江西省11個設區(qū)市中心城區(qū)開工建設經(jīng)濟適用房214.7萬平方米，惠及2.9萬戶低收入家庭，3.3萬戶困難群眾享受到廉租住房保障。今年年內(nèi)江西將新開工建設經(jīng)濟適用房162萬平方米，惠及中低收入家庭2.3萬戶。
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